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携旅酒店生态系统:以大数据为酒店谋盈利

2019-10-14 21:31:58来源:励志吧0次阅读

广州携旅信息科技有限公司(下称携旅)是国内知名酒店大数据分析运营商。作为酒店大数据新一代领军者,携旅致力于将点播、游戏娱乐与酒店智能生态相结合,打造一个专属酒店智慧生态系统,为酒店提供更加丰富的媒体信息,满足宾客的全方位入住体验。

近年来,我国的旅游业发展迅速,国内跨省游、周边游、出境游等都取得了稳步增长,而酒店作为旅游生态中最重要的场景,在旅游消费中占据了不小比重。国内的酒店业目前普遍存在管理落后,服务陈旧的问题。而近几年随着共享经济的发展,客栈、民居等新型住宿方式也在蚕食旅游住宿市场,这让酒店业内普遍业绩低、入住率低的问题更加泛众化。酒店的智慧化、智能化升级能够有效整合资源,升级服务系统,扩大品牌影响力进而提高入住率和满意度,酒店智能转型升级成为业内共识,而精准的大数据分析是实现这一目标的基石。

携旅首席战略官唐健铭表示,携旅酒店生态系统是一套数字化、智能化、人性化的生态系统,是移动互联网、物联网、人工智能、云计算、大数据等高新技术与先进酒店管理理念的有效融合,是通过酒店场景最终服务旅客消费者的互动应用,能够让酒店实现服务增值、业务增值的平台。唐健铭说:“携旅的理念就是为酒店盈利服务的,携旅五大核心服务体系将确保实现这一目标。”

携旅携手大旅游产业的各个业态,应用大数据分析,能够有效为酒店智能升级提供全方位服务和技术支持。高速网络接入系统确保移动通信时代对高速便捷体验的要求,酒店直销和会员推广系统能够有效建立酒店自己的客户库,持续增加入住率和口碑。互动增值 TV系统集成海量视讯资源库,集游戏、教育、健康、生活、金融、娱乐于一体,解决长期困扰酒店的电视节目内容太少、视频内容单一的核心问题,同时也可极大改善服务响应和服务质量。酒店营销策略系统是携旅酒店策略专家团组成的,由酒店行业资深策划师和国内外酒店行业数据分析师共同组成,通过携旅大数据分析,为酒店提供精准营销策略的核心依据,是策略实施成功的重要保障。

智慧型酒店是引领未来酒店经营的先进生产力,是高新技术在垂直业态(旅游)场景应用的最佳实践,酒店智慧化改造,是传统酒店转型升级的必经之路。而携旅将在酒店转型升级之路上大放异彩。

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